Integridade
Crachá de Autismo (TEA)
Solicite a identificação para pessoas com Transtorno do Espectro Autista. O crachá auxilia na comunicação e no acolhimento durante o transporte.
Para quem solicita
IDENTIFICAÇÃO QUE ACOLHE
O crachá sinaliza à equipe a necessidade de comunicação clara e de um atendimento mais tranquilo durante o trajeto. Ele é um apoio para que a mensagem chegue sem ruído, especialmente em momentos de espera, troca de veículo ou orientação de percurso.
A peça não substitui a conversa: ela abre a porta para ela. Quem usa o crachá comunica, de forma simples e visível, que a viagem pede atenção e cuidado um pouco diferentes, e a equipe de bordo recebe esse recado no momento certo, sem precisar que a situação seja explicada toda vez.
Todo pedido é tratado com sigilo. Os dados informados no formulário são usados apenas para analisar a solicitação e retornar o contato, conforme a nossa política de privacidade e proteção de dados pessoais.
O acolhimento faz parte do compromisso da Auto Bless com quem usa o transporte coletivo todos os dias nas zonas Sul e Oeste de São Paulo. O crachá é um dos instrumentos desse cuidado, e ele só funciona quando a equipe é informada com segurança e discrição.
Como tratamos seus dadosComo funciona
IDENTIFICAÇÃO E ACOLHIMENTO
O crachá de autismo (TEA) sinaliza à equipe a necessidade de comunicação clara e de um atendimento mais tranquilo. Todo pedido é tratado com sigilo e cuidado.
- 01Preencha os dados
Informe o nome da pessoa com TEA, o responsável, o parentesco, telefone, e-mail e o endereço completo.
- 02Análise do pedido
A equipe recebe a solicitação na área restrita e valida as informações informadas.
- 03Entraremos em contato
Com o pedido em análise, retornamos pelos dados de contato informados no formulário.
Dúvidas sobre o pedido? Fale conosco pelo telefone (11) 5844-4500 ou pelo WhatsApp (11) 5844-4500.
Por que o crachá importa
CUIDADO QUE COMEÇA NA COMUNICAÇÃO
O crachá é simples, mas muda a qualidade do contato a bordo. Ele informa a equipe, evita mal-entendidos e devolve à pessoa com TEA, e a quem viaja junto com ela, uma viagem mais previsível e respeitosa.
Comunicação clara
A sinalização reduz ruído entre passageiro e equipe: instruções, avisos e trocas de percurso são transmitidos com mais calma e mais tempo.
Atendimento acolhedor
A equipe de bordo é orientada a agir com atenção, falar de forma objetiva e oferecer o espaço necessário durante o trajeto.
Sigilo do pedido
Os dados informados no formulário são usados apenas para analisar a solicitação e retornar o contato, com acesso restrito à equipe responsável.
Ver a LGPDEscuta que melhora
Sugestões sobre acolhimento, informação a bordo e conforto podem ser enviadas pelo canal aberto a passageiros e famílias.
Enviar uma ideiaDúvidas sobre o pedido
TUDO SOBRE A SOLICITAÇÃO DO CRACHÁ
Quem pode pedir, quais dados são informados, como funciona o retorno e o que acontece com as informações enviadas pelo formulário.
O responsável pela pessoa com Transtorno do Espectro Autista. No formulário, são informados o nome da pessoa com TEA, o responsável, o parentesco e os dados de contato e endereço para retorno.
Sim. A equipe recebe a solicitação na área restrita e valida as informações informadas. Havendo algo a complementar, o contato é feito pelos dados deixados no formulário.
O retorno é enviado pelos dados de contato informados no pedido, seja telefone ou e-mail. Por isso vale conferir o preenchimento antes de enviar, inclusive o endereço completo.
Eles são tratados com sigilo e usados apenas para atender a solicitação: identificar a pessoa, validar o pedido e retornar o contato. Não são utilizados para outras finalidades sem base para isso.
Fale com a empresa pelo telefone (11) 5844-4500. A equipe esclarece o preenchimento do formulário e os próximos passos do pedido de crachá.
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CUIDADO TAMBÉM É INTEGRIDADE
O crachá de autismo (TEA) é uma das ações de acolhimento que fazem parte da nossa operação. Conheça o programa que orienta a conduta da empresa e o canal aberto a sugestões de passageiros e famílias.