Certificações ISO renovadas

As três normas em vigor

A Auto Bless mantém três certificações internacionais que estruturam a gestão da operação. A ISO 9001 trata da qualidade: ela orienta os processos de transporte coletivo da empresa, do planejamento das linhas ao atendimento ao passageiro.

A ISO 14001 trata do meio ambiente, com foco em prevenção da poluição e no uso responsável de recursos. A ISO 39001 trata da segurança viária, com sistemas de gestão voltados à prevenção de sinistros na operação.

Juntas, as três normas formam o retrato do que a empresa considera não negociável: qualidade no serviço, responsabilidade ambiental e segurança em cada viagem realizada nas zonas Sul e Oeste de São Paulo.

Renovação com relatórios anuais

Manter uma certificação ISO não é um evento isolado: exige manutenção contínua, comprovada por relatórios anuais que demonstram como os processos seguem atendendo a cada norma ao longo do tempo.

Esses relatórios são a base para que as certificações continuem vigentes e para que a rotina da operação seja revisada com regularidade. O ciclo envolve toda a empresa, da garagem à administração, e reflete diretamente no que chega ao passageiro.

Como consultar os certificados

Todos os certificados estão disponíveis em PDF na área de publicações do site, prontos para download: ISO 9001, ISO 14001 e ISO 39001, além do Código de Ética e Conduta e do Relatório de Igualdade Salarial.

Quem quiser entender o contexto de cada norma pode visitar a página de certificações da empresa, que reúne as três certificações e explica o que cada uma cobre na rotina da operação.