3 min de leituraIntegridade
24 de abril de 2026 · 3 min de leitura
A matéria completa segue abaixo, dividida em seções, com os links oficiais para as páginas citadas ao final de cada bloco.
Todas as notíciasComo solicitar
O pedido é feito na página do crachá TEA do site, em três passos: preencher os dados da pessoa com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e do responsável, incluindo nome, parentesco, telefone, e-mail e endereço completo, enviar o formulário e aguardar a análise.
Com o pedido registrado, a equipe recebe a solicitação na área restrita e valida as informações informadas. Todo o atendimento é tratado com sigilo e cuidado, e o retorno acontece pelos dados de contato informados no formulário.
Para que serve o crachá
O crachá sinaliza à equipe a necessidade de comunicação clara e de um atendimento mais tranquilo durante o transporte. Ele deixa explícito que a pessoa precisa de atenção e acolhimento no embarque e ao longo da viagem.
Por isso, o pedido deve ser feito pelo responsável, com os dados corretos: é a partir deles que a equipe consegue devolver o contato e concluir o atendimento com segurança.
Dúvidas e outros canais
Ficou com dúvida sobre o pedido? Fale com a empresa pelo telefone (11) 5844-4500. Se o que você precisa é acompanhar um protocolo já aberto, a consulta de denúncias está disponível online, no canal próprio.
O crachá TEA faz parte do conjunto de canais de integridade da empresa, ao lado do programa de integridade, do canal de denúncias e do canal de ideias, todos abertos ao público e com acompanhamento pelo site.
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